A BuzzMates Tecnologia Ltda ("BuzzMates") valoriza a sua privacidade e está comprometida em respeitar as suas informações pessoais, seguindo todas as diretrizes da legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados ("LGPD").

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e divulgamos informações, incluindo dados pessoais, quando você acessa e utiliza nossos serviços por meio do nosso website ou aplicativo (doravante referidos como "Serviço"). Ao fornecer suas informações pessoais ou utilizar o Serviço, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Coleta de Informações
Podemos solicitar que você forneça seus dados pessoais para utilizar determinadas funcionalidades do site, como se inscrever para receber nossanewsletter e/ou informativos por e-mail, participar de sorteios ou promoções e enviar sugestões ou indicações. Além disso, ao utilizar o Serviço, podemos coletar automaticamente determinadas informações, incluindo:
• Endereço IP;
• Tipo de navegador e dispositivo utilizado;
• Páginas acessadas;
• Horários de acesso;
• Dados de localização, se permitido por você.

Utilização das Informações
As informações coletadas são utilizadas para as seguintes finalidades:
1. Fornecer os serviços solicitados e personalizar sua experiência no Serviço;
2. Identificar seu perfil e oferecer orientações relacionadas aos nossos serviços;
3. Enviar informações sobre conteúdo relevante no website;
4. Divulgar alterações, inovações, eventos e promoções relacionados aos nossos serviços e de nossos parceiros;
5. Desenvolver novos produtos e serviços, bem como aprimorar nosso aplicativo e demais ofertas;
6. Analisar tendências de uso do aplicativo e entender quais aspectos do Serviço são mais relevantes para os usuários.

Adicionalmente, poderemos utilizar e divulgar informações, conforme necessário ou apropriado:
(a) para cumprir obrigações legais ou atender a processos judiciais, inclusive fora do Brasil; (b) responder a solicitações de autoridades públicas e governamentais, dentro ou fora do país de residência; (c) aplicar nossos termos e condições; (d) proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, bem como os direitos, segurança ou propriedade de nossas afiliadas e de terceiros.
Também poderemos utilizar informações agregadas e não identificáveis para fins diversos.

Acesso, Retificação e Eliminação de Informações Pessoais
Você tem o direito de acessar, retificar, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Caso deseje exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail falecom@buzzmates.com.br.

Cookies
Utilizamos cookies para coletar informações importantes dos usuários e visitantes do Serviço. Cookies são pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso website ou utiliza nosso aplicativo. Esses cookies ajudam a lembrar configurações e preferências do usuário para aprimorar a experiência de uso. Para obter mais informações sobre nosso uso de cookies, consulte nossa Política de Cookies.

Segurança de Dados
A BuzzMates implementa medidas de segurança para proteger suas informações pessoais contra perda, roubo e acesso não autorizado. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão ou armazenamento de dados é completamente seguro. Portanto, enquanto nos esforçamos para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos ou armazenados em nossos sistemas.

Prazo de Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou conforme exigido pela legislação aplicável. Os critérios considerados para determinar o período de retenção incluem:

(i) a duração de nossa relação com você e a prestação contínua de serviços; (ii) o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias; (iii) a prescrição de possíveis ações judiciais.

Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para atender a novas exigências legais ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso website. Caso você não concorde com as alterações realizadas, solicitamos que nos informe por meio do e-mail falecom@buzzmates.com.br. Seu uso contínuo do Serviço após a publicação das alterações implica na aceitação das mesmas.

Finalização
Agradecemos por ler nossa Política de Privacidade. Se tiver alguma dúvida ou preocupação em relação ao tratamento de suas informações pessoais ou ao conteúdo desta política, entre em contato conosco pelo e-mail de suporte mencionado acima. Estamos empenhados em proteger sua privacidade e assegurar que suas informações pessoais sejam tratadas de forma segura e adequada.